Asertivita
Jak zvýšit efektivitu své komunikace a jednání.
Datum a místo konání:
Cíle kurzu:
Zjistit, jak asertivní jste a identifikovat své silné stránky a rezervy v asertivitě.
Seznámit se s principy a zásadami asertivní komunikace.
Identifikovat bariéry asertivní komunikaci a eliminovat je. (zjistit své strachy, obavy, mylná přesvědčení)
- Naučit se a procvičit klíčové asertivní dovednosti:
- umět diplomaticky odmítnout (říci NE)
- konstruktivně kritizovat a kontrolovat emoce na obou stranách
- podávat přiměřeně zpětnou vazbu – pozitivní i negativní, zvládat emoce své a emoce druhých, věcně čelit kritice, požádat.
Přidaná hodnota školení:
Více pochopíte motivy svého chování a chování druhých
Pochopíte, že můžete ovlivňovat své emoce žádoucím směrem a u druhých nemusíte vyvolávat negativní reakce, když je kritizujete, odmítáte podáváte výtku apod.
Budete více rozumět svým vnitřním bariérám, které vám brání v asertivní komunikaci
Zjistíte, co všechno asertivní komunikace je a co už je manipulace
Budete se lépe orientovat v zátěžových situacích.
Dosáhnete lepší výkonnosti v zaměstnání.
Zvýšíte odolnost vůči stresu.
Posílíte vlastní sebejistotu a sebevědomí.
Díky asertivitě můžete zlepšit vztahy na pracovišti, eliminovat konflikty a nedorozumění
Zvýší se spolupráce s ostatními a zefektivní se komunikace obecně
Získáte konkrétní návody a rady, které ihned můžete využít v praxi.
Program kurzu:
Asertivita jako tvořivý komunikační styl a životní postoj
- Tvořivost v asertivitě a vytváření možností reakcí v komunikaci
- Identifikace navyklých schémat v komunikaci a změna těch nefunkčních
Asertivita jako životní postoj a podstata asertivního jednání
- chování, ke kterému máme sklon, životní postoje a scénáře
- naše reakce v konfliktu
- cyklus a spouštěče našich reakcí v konfliktních situacích
jak zvládnout svou reakci
Co nám brání být asertivní?
- Naše vnitřní bariéry – proč nejsme asertivní, proč se bojíme odmítnout, kritizovat, kritiku přijímat apod?
- Chování, ke kterému máme sklon, životní postoje a scénáře, vnitřní přesvědčení, která určují naše chování a rozhodnutí – jak je pozitivně změnit?
Asertivní techniky v praxi
- Umění říci „Ne“, bez pocitu viny, a tak, aby vztahy zůstali v pořádku
- Konstruktivní kritika – jak kritizovat nadřízeného, podřízeného, kolegu, v rodině
- Jak přijímat kritiku (přiměřená, nepřiměřená, manipulativní kritika a nácvik reakcí)
- Zpětná vazba x hodnocení - trénink verbální asertivní zdatnosti
- Jak udržet své emoce na uzdě a jak zvládnout emoce druhého v náročné situaci
- Jak projevovat hněv, vztek, nespokojenost přiměřeným způsobem
- Víme, co chceme od druhých? Umíme je o to požádat? – Jak druhé požádat o laskavost, o pomoc
- Odolnost vůči stresu a nadměrné zátěži díky asertivitě
Asertivita jako příležitost k osobnímu růstu a zvyšování sebevědomí
- Asertivita jako projev sebeúcty a respektu k sobě i k druhým
- Zvyšování vlastní sebejistoty, sebeúcty a sebevědomí (jako předpoklad asertivního jednání)
- Jak určovat hranice v komunikaci (co chceme, co nechceme od druhých), jak toto vše sdělit druhému
- Asertivitou proti stresu
- Myšlenkové procesy ovlivňující naše vnímání sebe sama
- Zvýšení životní energie – v zaměstnání, vedoucí k vyšším výkonům
- Zvýšení životní energie – ve vztazích
Metody tréninku:
Výklad, diskuze, testy, příklady, demonstrace příkladů, vlastní situace účastníků jako základ pro seznámení s asertivitou a technikami, které lze využívat,
vyzkoušení technik na konkrétních situacích. Koučování skupiny.
Trénink je veden v malé skupině účastníků - do 8 osob.
Materiály: Tištěná publikace.
Zakončení kurzu: Certifikát
Přednáší a konzultuje
lektorka, koučka, terapeutka a specialistka na komunikaci.
Absolventka katedry filosofie a psychologie FF UK v Praze.
Praxe: Psycholožka magistrátu,
Lidské zdroje ve firmách
Časový rozvrh:
9 - 16 hodin
Účastnický poplatek:
Školné a služby: 180 Kč
21% DPH: 37.8 Kč
Celkem: 217.8 Kč
V ceně kurzu je občerstvení a obědy.
Časový harmonogram:
Prezenze: 9:00-9:15
Program školení: 9:15-16:15
Místo realizace kurzu:
Ostrava: hotel Mercure, Českobratrska 18/1742, Ostrava, www.mercureostrava.cz
Praha: HOTEL GALERIE ROYALE****, Křižíkova 331/87, Praha - Karlín, www.galerieroyale.cz
Informace
Tel: 777 610 709, 604 729 119
Mail: inorga@inorga.eu
Galerie:
Přihlášky:
Kontaky | Obchodní podmínky | Zpracování osobních údajů